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Por qué cambiar de plataforma es más fácil de lo que pensás

El mayor obstáculo para migrar de plataforma no es técnico — es psicológico. Después de meses o años usando una plataforma, el miedo a perder datos, clientes o posicionamiento web hace que muchos vendedores se queden en plataformas que les cuestan más de lo que deberían.

La realidad es que migrar a tol.ar lleva entre 10 minutos y 2 horas, dependiendo de la cantidad de productos. Y durante todo ese tiempo, tu tienda actual sigue funcionando normalmente. No perdés ventas, no perdés clientes, no perdés nada.

¿Desde qué plataformas podés migrar?

tol.ar acepta migraciones desde las principales plataformas de ecommerce de Argentina y América Latina:

Otras plataformas de tienda online: exportás tu catálogo en CSV desde tu panel de administración con un solo click. Nos lo mandás, lo importamos en tu nueva tienda de tol.ar. Las fotos, descripciones, precios y variantes quedan intactos.

Mercado Shops: la plataforma cerró el 31/12/2025, pero muchos vendedores guardaron su catálogo antes del cierre. Si tenés un CSV de tus productos, podés importarlo en tol.ar.

WordPress con WooCommerce: exportás los productos en el formato estándar de WordPress y los importamos. Si tenés variantes complejas, el equipo de soporte puede ayudarte a mapearlas.

Cualquier plataforma con exportación CSV o Excel: si tu plataforma actual permite exportar productos en hoja de cálculo, tol.ar puede importarlos.

Qué pasa con tus ventas durante la migración

Tu tienda actual sigue funcionando mientras configurás tol.ar. La estrategia que recomendamos es la siguiente:

Primero, creás tu tienda en tol.ar y migrás los productos. Verificás que todo se vea bien, que los precios estén correctos, que las fotos carguen.

Luego, si tenés un dominio propio (como tutienda.com.ar), lo conectás a tol.ar. En ese momento, los compradores que vayan a tu dominio van a ver la nueva tienda en tol.ar.

Si no tenés dominio propio, simplemente empezás a compartir la URL de tu tienda en tol.ar (tutienda.tol.ar) en tus redes sociales y canales de venta.

En ningún caso interrumpís las ventas. Podés tener las dos "tiendas" activas al mismo tiempo hasta que estés 100% seguro del cambio.

Cuánto tarda la migración según el tamaño de tu tienda

Hasta 100 productos: entre 10 y 30 minutos. Lo hacés solo, con el asistente de importación de tol.ar.

Entre 100 y 500 productos: entre 30 minutos y 2 horas, dependiendo de la cantidad de variantes por producto. El equipo de soporte puede acompañarte por WhatsApp si tenés dudas.

Más de 500 productos: el equipo de soporte de tol.ar hace la migración por vos, sin costo adicional. Te pedimos el CSV, lo importamos nosotros y te avisamos cuando está listo.

Preguntas frecuentes sobre la migración a tol.ar

¿La migración tiene algún costo?

No. La migración es completamente gratuita. No pagás nada por el proceso de importación, ni por el soporte durante la migración, ni por revisar que todo quedó bien.

¿Puedo mantener mis mismas URLs de producto para el SEO?

Las URLs de los productos en tol.ar siguen el formato tutienda.tol.ar/p/nombre-del-producto. Si tenés tráfico orgánico en tus URLs actuales, podés configurar redireccionamientos desde tu dominio anterior hacia la nueva tienda para no perder el posicionamiento en Google.

¿Qué pasa con las reseñas de mis productos?

Las reseñas y valoraciones no se pueden migrar automáticamente porque son específicas de cada plataforma. Pero podés comunicar el cambio a tus clientes habituales y pedirles que dejen sus comentarios en la nueva tienda. Muchos vendedores aprovechan la migración para hacer una campaña de "nueva tienda" que les genera visibilidad.

¿tol.ar tiene integración con mis redes sociales?

Sí. Podés conectar tu tienda de tol.ar con Instagram y Facebook para vender directamente desde las redes. También podés agregar el pixel de Meta para hacer publicidad digital.